Aviso legal y privacidad
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informan los datos del titular de este sitio web:
- Titular
- Cristina Estarlich
- NIF
- 38097864C
- Domicilio
- Carrer Espronceda 21, Barcelona
- hola@serenaya.es
- Teléfono
- 626 508 165
Los textos, imágenes, logotipo y diseño de esta web pertenecen a su titular o se usan con autorización. No está permitida su reproducción sin consentimiento previo.
La guía Serenaya es una herramienta de organización personal. No constituye asesoramiento legal, médico ni financiero y no sustituye al testamento ni a otros documentos con validez legal.
Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Cristina Estarlich, con NIF 38097864C y domicilio en Carrer Espronceda 21, Barcelona. Contacto: hola@serenaya.es.
Qué datos tratamos y para qué
Cuando rellenas el formulario de contacto tratamos tu nombre, teléfono, email y el mensaje que nos envíes, con la única finalidad de responder a tu solicitud y llamarte para explicarte el servicio.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a hola@serenaya.es.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegas a contratar el servicio, los eliminamos en un plazo máximo de un año. Si lo contratas, se conservan mientras dure la relación y los plazos legales que correspondan.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de alojamiento web (Netlify) y de correo (OVH) actúan como encargado del tratamiento con las garantías que exige la normativa.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@serenaya.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Condiciones de venta
Los precios que aparecen en la web incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
Los pedidos se gestionan por email o teléfono. Al confirmar el pedido te indicamos la forma de pago y el plazo de entrega. El Dossier Bel·líssimo puede pagarse en tres plazos.
Las guías se personalizan para cada persona. Por eso, de acuerdo con el artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no admiten desistimiento una vez iniciada la personalización. Los complementos no personalizados pueden devolverse en un plazo de 14 días naturales desde la entrega escribiendo a hola@serenaya.es.
Cookies
Esta web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni de terceros. Las tipografías se sirven desde el propio servidor. Por eso no se muestra ningún aviso de cookies.
